Veelgestelde vragen

Bestelling & Cadeaupakketten

Wat zit er in een baby cadeaupakket?

Onze cadeaupakketten bevatten met zorg geselecteerde babyproducten, zoals rompertjes, speentjes, knuffels, verzorgingsproducten en accessoires. Inde productbeschrijving staat precies wat je kunt verwachten.

Kan ik zelf een cadeaupakket samenstellen?

Ja, we bieden ook de optie om zelf een cadeaupakket samen te stellen. Kies jouw favoriete items en wij zorgen voor een mooie en verzorgde verpakking.

Zit er een kaartje bij het cadeau?

Ja, je kunt bij het afrekenen een persoonlijke boodschap achterlaten, Wij schrijven jouw tekst met de hand op een kaartje en voegen dit toe aan het cadeaupakket.

Verzending & Levering

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden binnen Nederland meestal binnen 1-2 werkdagen geleverd.

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland, zijn de verzendkosten €6,95. Bestellingen vanaf €75 worden gratis verzonden.

Kan ik het cadeau rechtstreeks naar de ontvanger laten sturen?

Ja, je kunt een ander afleveradres opgeven tijdens het afrekenen. Wij zorgen ervoor dat het cadeau mooi wordt verpakt en zonder factuur of prijsinformatie wordt bezorgd.

Leveren jullie ook in België?

Ja, wij verzenden ook naar België. De bezorging duurt meestal 2-4 werkdagen.

Retourneren & problemen

Kan ik een cadeaupakket retourneren?

Onze pakketten kan je, mits nog intact, gewoon retourneren binnen 14 dagen. Mocht het gaan om een gepersonaliseerd cadeau, dan is dat niet mogelijk. Neem contact met ons op als er iets mis is, dan zoeken we samen naar een oplossing (indien mogelijk).

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat nu?

Dat is vervelend! Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst een foto van de beschadiging via e-mail, dan lossen wij het snel voor je op.

Betalen

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kunt bij ons betalen via iDEAL, Bancontact, Paypal, creditcard en Klarna (achteraf betalen).

Is betalen via jullie website veilig?

Ja, onze webshop is beveiligd met een SSL-certificaat. Jouw gegevens en betalingen zijn volledig veilig.

Contact & Service

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@123babyshop.nl. Wij reageren op werkdagen meestal binnen 24 uur.

Verkopen jullie ook cadeaubonnen?

Nee, wij verkopen nog geen cadeaubonnen. Die komen er binnenkort wel aan!

Copyright ©2025 123Babyshop alle rechten voorbehouden.